E3 · 物业服务
物业的活是每天重复的：收费、报修、投诉、巡检。做得好不好，全看有没有留下一笔清账。
共 6 个场景。左边 51 个行业可以随时切换；每张卡的最后一行，是要你亲自过一遍的地方。
- 01
通知公告与服务文档起草
输入服务记录、收费台账，加上上一版的公告或通知动作说清是发给业主、业委会还是内部，它出初稿输出小区公告、服务报告的初稿人工复核点收费标准、时间与影响范围，发出去前自己过一遍 - 02
收缴率与成本分析
输入收费台账、报修工单、能耗与外包结算动作问「哪个项目的收缴率最低」，它算完再出图输出收缴率与单位面积成本对比图，加一页结论人工复核点收缴率含不含减免、公摊能耗怎么分，先统一 - 03
服务标准与应急制度问答
输入服务标准、应急预案、消防要求接进知识库动作问「电梯困人多久要到位」，答完标出处输出带出处的回答，接报修时能立刻用人工复核点业主信息与监控资料要限定可见范围 - 04
业主与业委会方案辅助
输入业主诉求、服务清单与往期整改记录动作出整改方案、沟通话术与费用说明输出整改方案与费用说明初稿人工复核点费用分摊、维修资金使用要逐项核 - 05
报修与收费流程自动化
输入把「每天报修、每月收费要走的那些事」讲清楚动作编排成自动任务，串起派单、催缴与归档输出一条按日触发的报修派单任务，带运行日志人工复核点减免审批、紧急维修要人工确认 - 06
客服与维修岗带教材料
输入岗位 SOP，加上老员工的实操案例动作生成带教手册、考题与微课大纲输出客服管家、维修工的带教手册、考题与微课大纲人工复核点服务标准与用电安全的准确性；内部资料不外流
