H2 · 电子商务/跨境电商

电商的节奏以活动为单位:大促前备货、活动后复盘,中间还要一直盯着评价与退款。

6 个场景。左边 51 个行业可以随时切换;每张卡的最后一行,是要你亲自过一遍的地方。

  • 01

    商品详情与营销文案起草

    适用岗位:相关业务 / 职能岗位 | 部门映射:#17 市场营销部

    输入
    商品资料、卖点素材,加上上一版的详情页或活动方案
    动作
    说清发在哪个平台、给谁看,它出初稿
    输出
    详情页文案、活动方案的初稿
    人工复核点
    价格、库存与宣传用词,发出去前自己过一遍
  • 02

    流量与转化分析

    适用岗位:经营分析 / 数据岗 | 部门映射:#5 财务部

    输入
    平台报表、订单流水、广告花费与退款记录
    动作
    问「哪个渠道的投产比最差」,它算完再出图
    输出
    渠道投产比与转化漏斗图,加一页结论
    人工复核点
    投产比含不含退款、自然流量怎么归因,先统一
  • 03

    平台规则与合规要求问答

    适用岗位:全员 / 知识管理岗 | 部门映射:#23 企业大学/培训学院

    输入
    平台规则、广告法要点、跨境合规要求接进知识库
    动作
    问「这类商品在这个平台能不能上」,答完标出处
    输出
    带出处的回答,上架前先查一遍
    人工复核点
    供应商与成本价格要限定可见范围
  • 04

    达人合作与渠道方案辅助

    适用岗位:销售 / 售前 | 部门映射:#19 销售部(大客户/渠道/电商/海外)

    输入
    达人诉求、商品清单、佣金政策与往期合作
    动作
    出合作方案、卖点提炼与佣金说明
    输出
    达人合作方案与佣金说明初稿
    人工复核点
    佣金、坑位费与保量条款要逐项核
  • 05

    活动报名与订单处理自动化

    适用岗位:运营 / IT 支持 | 部门映射:#9 信息技术部/数字化中心(IT)

    输入
    把「每次报名、每天发货要走的那些事」讲清楚
    动作
    编排成自动任务,串起报名提醒、订单核对与归档
    输出
    一条按活动触发的报名任务,带运行日志
    人工复核点
    库存超卖、订单改价的处置要人工确认
  • 06

    运营与客服岗带教材料

    适用岗位:培训 / 部门专家 | 部门映射:#23 企业大学/培训学院

    输入
    岗位 SOP,加上老员工的实操案例
    动作
    生成带教手册、考题与微课大纲
    输出
    运营、客服岗的带教手册、考题与微课大纲
    人工复核点
    平台规则与话术口径的准确性;内部资料不外流
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